CASE 01

12年止まっていた自社サイトを、約2週間で作り直した記録

2014年、銀行の口座を開くために作ったホームページは、それから一度も更新していませんでした。AIの普及で仕事の形が変わり、地元・大分で新しく「業務の自動化・AI活用」の仕事を始めるにあたって、まず自社のホームページを作り直しました。

その記録を、そのまま公開します。御社のホームページや業務の仕組みをつくるときも、同じ進め方です。

PROBLEM

「会う前に信頼してもらう場所」がなかった

DECISIONS

載せないことを先に決めておくと、AIが出してくる案の良し悪しを、すぐに判断できます。

PROCESS

WHAT WE MADE

01

1ページの会社案内

お悩みから相談までを、1ページで読み切れる形に。
02

体験デモ3つ

注文書の読み取り／外国語の問い合わせへの返信／話した内容からの日報。先に「大分の会社で需要がありそうな業務」を調べてから作り、AIは呼ばずに、その場で操作できる見本にしました。体験デモ
03

削減額のシミュレーター

件数と時給を入れると、減らせる時間と人件費の目安が出ます。シミュレーター
04

問い合わせフォーム

入力 → 確認 → 送信の3段階。入力中の一時保存、受付番号、送信できなかったときの代わりの手段まで。
05

サービスページ3つと代表プロフィール

公開後、検索で見つけてもらうために足しました。代表プロフィール
06

プライバシーポリシーと情報セキュリティ基本方針

お客さまのデータを預かる仕事なので、最初から用意しました。情報セキュリティ基本方針

AFTER LAUNCH

どれも、公開してみて初めてわかったことです。作って終わりにせず、測って直すところまでが仕事だと考えています。

あわせて行った設定

LEARNED

AIで速くなった所人が時間をかけた所

AI 原稿・デザイン・プログラムのたたき台人何を載せて、何を載せないかを決める

AI 体験デモや問い合わせの仕組みの組み立て人言葉づかい（専門用語をなくす、相手の言葉にする）

AI 試して、直して、また試す回数人色・余白・文字の大きさ・動きの細かな調整

AI 調べもの（需要・制度・最新の情報）人事実かどうかの確認（数字、経歴、お客様の声の同意）

AIのおかげで、手を動かす時間は大きく減りました。そのぶん、「決めること」と「確かめること」に時間を使えました。
業務の自動化でも、考え方は同じです。